Τηλεφωνικό Κέντρο 24/7: Άμεση τηλεφωνική εξυπηρέτηση και αποστολή με αντικαταβολή σε όλη την Ελλάδα

Πολιτική Απορρήτου & Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Ενημερωθείτε για τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα κατά την επίσκεψη και παραγγελία στον ιστότοπό μας.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) είναι η εταιρεία:
TERRA FORTE NUTRITION HELLAS ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε.
Αρ. Γ.Ε.ΜΗ.: 168492001000 | Α.Φ.Μ.: EL801948271 (Δ.Ο.Υ. Α' Αθηνών)
Διεύθυνση: Λεωφόρος Βασιλίσσης Σοφίας 84, 115 28 Αθήνα, Ελλάδα
Email Επικοινωνίας Υπευθύνου (DPO): [email protected]

2. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

Συλλέγουμε μόνο τα απολύτως απαραίτητα στοιχεία για την εκτέλεση της παραγγελίας και την παροχή συμβουλευτικής:

  • Στοιχεία Ταυτοποίησης & Επικοινωνίας: Ονοματεπώνυμο, αριθμός τηλεφώνου και διεύθυνση παράδοσης (όπως επιβεβαιώνεται κατά την τηλεφωνική κλήση).
  • Τεχνικά Δεδομένα Περιήγησης: Διεύθυνση IP, τύπος συσκευής, πρόγραμμα περιήγησης και δεδομένα cookies (για την εξασφάλιση της λειτουργικότητας του ιστότοπου).

3. Σκοπός και Νομική Βάση Επεξεργασίας

Η επεξεργασία των δεδομένων σας πραγματοποιείται αποκλειστικά για τους ακόλουθους σκοπούς:

  • Εκτέλεση Σύμβασης / Αιτήματος: Επικοινωνία από το τηλεφωνικό κέντρο για την επιβεβαίωση της παραγγελίας και αποστολή του δέματος μέσω συνεργαζόμενων ταχυμεταφορών (Άρθρο 6 παρ. 1 περ. β GDPR).
  • Συμμόρφωση με Έννομες Υποχρεώσεις: Έκδοση φορολογικών παραστατικών και τήρηση εμπορικών βιβλίων (Άρθρο 6 παρ. 1 περ. γ GDPR).

4. Ασφάλεια και Μη Διαβίβαση σε Τρίτους

Δεν πωλούμε, δεν ενοικιάζουμε και δεν κοινοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε διαφημιστικές εταιρείες ή μη εξουσιοδοτημένους τρίτους. Τα δεδομένα διαβιβάζονται αυστηρά και μόνο στις εταιρείες ταχυμεταφορών (Courier) που αναλαμβάνουν την τελική παράδοση του δέματος στην πόρτα σας.

5. Τα Δικαιώματά σας βάσει του GDPR

Ως υποκείμενο των δεδομένων, διατηρείτε ανά πάσα στιγμή τα ακόλουθα δικαιώματα:

  • Δικαίωμα Πρόσβασης: Να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων που τηρούμε για εσάς.
  • Δικαίωμα Διόρθωσης: Να διορθώσετε ανακριβή ή ελλιπή στοιχεία.
  • Δικαίωμα Διαγραφής («Δικαίωμα στη Λήθη»): Να ζητήσετε την οριστική διαγραφή των δεδομένων σας από τα συστήματά μας.
  • Δικαίωμα Εναντίωσης: Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των στοιχείων σας.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας στο [email protected].

Επιστροφή στην Αρχική Σελίδα